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チャットとホスピタリティ

投稿日:2018年03月05日

チャットとホスピタリティ

こんばんは^^

アリス小倉店の平井です!!

 

今回はチャットとホスピタリティについてのお話です。

 

ホスピタリティとは・・・簡単にいうと、

マナーにおもてなしの心を加えたようなものだと思ってください。

 

人と人が接する職業であれば業種にかかわらず全て

顧客との間に絆を作ることが大事なことだと考えています。

 

最初にこの言葉を意識したのはあるホテルマンの温かい気遣いからでした。

その気遣いのなんと心地よいこと、

それ以後旅先ではそのホテルをよく利用するようになりました。

 

同じブランドの洋服を買う際にも、この店員さんがいるからこの店へ。

おでんを食べに行くのもこの大将がいるからこの店へ。

 

人は気持ちよくなる為に努力を惜しみません。

楽しい事、美味しい事も、脳は気持ちいいと認識します。

心のこもった温かい接遇は人を気持ちよくさせます。

 

ライブチャットにおいてもその事は変わらず

お話にきていただいた会員様に対して楽しんでもらおうという気持ちが

単に楽しかった・・・から

応援したい・・・に変わっていきます。

 

このサイトに貴女がいるから逢いにくる・・・
そんな会員様を増やしていきましょう^^

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