こんにちは、ライブチャットアリス小倉店店長のササキです！

読書の合間に思い立ってブログを更新しております。

今日は時間の使い方についてです。

 

いいことなのですが、ライブチャットは24時間お仕事ができるという珍しい職種です。

やはりチャットレディの皆様がお仕事に慣れないうちはどんな時間であろうと寄り添う必要があります。

小倉店はオープンして２か月ですから、そのような状況が続いてきました。

 

でも最近は初期から在籍してくださっているチャットレディの方々がどんどん成長し、自立してくださっています。

店長的にはこうなったらしめたものです。

手離れしていくわけですね。

 

ただその分どんどん彼女たちの悩みも高度になっていきます。

最初は操作から悩んでいたはずが、最終的に行き着くところは接客についての内容となります。

 

チャットレディと男性会員様。

ライブチャットの世界とはいえ、人と人とのコミュニケーションです。

そこで発生する問題や悩みといったものに正解はありません。

でも自分なりの答えを出していかなければならないのです。

 

そんな彼女たちにアドバイスができるようになっておかなければならない。

必要なのは常識なのか心理学なのか、はたまた…

つまり、自分自身も日々研鑽を積んでおく必要があるわけですね。

 

新聞…は読めてないですが、それでも日々のニュースにアンテナを立てる。

時間が空けば読書をする。

写真やネットにも、数字にも流行にも強くあるべきです。

そうなってくると、自分の時間を作ることが必須なのです。

 

チャットレディの皆様により高みを目指していただくために、自らを高めていく。

自分が成長することで皆様に成長していただくという、いいスパイラルを描ければお互いの仕事もきっとうまくいきますよね。

これがビジネスパートナーとしての在り方ではないでしょうか。

 

ライブチャットに必要なのは「人間力」です。

それはもちろん、より良い人生を送る上でも必須のものです。

チャットレディの皆様も、時間に融通が利く分自分に割ける時間が作れるはずです。

幸せな未来のために、お金と自己実現を両立していただきたいと願っています。

 

それでは読書に戻りますね。